Salons & Spas in Berlin: Behandlung im Studio, die Stadt im Fenster
Salons & Spas in Berlin

Salons in Berlin, gebucht auch um Mitternacht.

Von Neukölln bis Charlottenburg bucht Ihre Kundschaft den Schnitt am Samstag oder die Massage nach Feierabend direkt auf Ihrer Seite, auf Deutsch oder Englisch. Auch KI-Assistenten können bei Ihnen buchen, und Anzahlungen sichern lange Termine ab.

KI-AssistentBeispielgespräch
Hast du für Samstag einen Friseur in Neukölln mit freiem Termin für Balayage?
Salon Kiez hat Sa. 10:30 frei, Balayage mit Jule, 2,5 Std., 30 € Anzahlung. Direkt dort buchen?
Ja, mach
Gebucht, direkt bei Salon Kiez. Die Bestätigung kommt per E-Mail. Im Kalender von Salon Kiez · ohne Provision
Berlin vor Ort

Berlin bucht spontan. Ihr Kalender sollte mithalten.

Zwischen Kreuzberg und Prenzlauer Berg liegen auf wenigen Straßen Dutzende Friseure, Kosmetik- und Nagelstudios. Wer abends um elf eine freie Zeit für Samstag sucht, nimmt den Salon, bei dem die Buchung sofort klappt. Mit Zenno sieht die Kundschaft Ihre echten freien Zeiten, Ihre Preise und wer im Team arbeitet, und bucht ohne Anruf.

Für Balayage, Extensions oder lange Spa-Behandlungen verlangen Sie bei der Buchung eine Anzahlung oder den vollen Preis. Ein geplatzter Termin am Samstagvormittag kostet Sie dann nichts mehr. Buchungsseite und KI-Rezeption antworten auf Deutsch und Englisch, während Sie bei der Kundin am Stuhl bleiben.

Stadtteil für Stadtteil

Berlin ist nicht eine Stadt, sondern viele Viertel.

Neukölln

Im Reuterkiez und rund um die Weserstraße wohnen viele, die erst seit ein paar Jahren in Berlin sind. Sie arbeiten freiberuflich oder in Start-ups, sprechen im Alltag Englisch und buchen spät am Abend für den nächsten oder übernächsten Tag. Gefragt sind Farbe, Bleaching und Schnitte abseits vom Standard, und die Preise werden genau verglichen. Pflegen Sie die englische Buchungsseite deshalb so vollständig wie die deutsche, mit Preis und Dauer für jede Farbbehandlung. Wer Sie vier Stunden blockiert, zahlt 40 € Anzahlung.

Prenzlauer Berg

Rund um den Kollwitzplatz und die Kastanienallee leben viele junge Familien, und der Tag richtet sich nach der Kita. Zwischen halb neun und halb drei ist ein Fenster frei, und genau darin wollen Mütter und Väter einen Schnitt oder eine Maniküre unterbringen. Kurz vor der Abholung wird es eng, Pünktlichkeit zählt also auf beiden Seiten. Bieten Sie in diesem Fenster feste Termine von 45 Minuten an. Wird ein Kind krank, verschiebt die Kundin selbst im Kundenportal, und der Platz ist sofort wieder buchbar.

Charlottenburg

Zwischen Savignyplatz und Kurfürstendamm ist die Kundschaft älter und sehr treu. Viele kommen seit Jahren alle fünf oder sechs Wochen zur selben Friseurin, gern am Dienstag- oder Donnerstagvormittag, und sind es gewohnt, anzurufen. Das dürfen sie weiter tun: Sie tragen den Termin in den Kalender ein, und die Erinnerung per SMS geht trotzdem automatisch raus. Manche buchen nach ein paar Monaten von selbst online. Treuepunkte passen gut zu dieser Kundschaft, ebenso Gutscheine, die Enkel zum Geburtstag online kaufen.

Mitte

Rund um den Hackeschen Markt und die Torstraße sind mehr Menschen unterwegs, als dort wohnen: Hotelgäste, Touristinnen, Leute aus den Büros. Sie suchen kurzfristig, oft für denselben Tag, etwa Föhnen vor dem Abendessen oder eine Maniküre vor dem Termin um vier. Viele schreiben auf Englisch und kennen Ihren Salon noch nicht. Legen Sie für diese Kundschaft kurze Leistungen mit festem Preis an, zum Beispiel Föhnen für 35 € in 30 Minuten. Bei Neukundinnen schützt eine hinterlegte Karte mit No-Show-Gebühr Ihre Zeit.

Warum Salons wechseln

Gebaut für den Salonalltag, mit Ihrer eigenen Buchungsseite.

01

Lange Termine abgesichert

Für Farbe, Balayage oder Treatments verlangen Sie eine Anzahlung oder den vollen Preis bei der Buchung. Kommt jemand nicht, ist der Stuhl trotzdem bezahlt.

02

Von der KI gefunden und gebucht

Fragt jemand ChatGPT oder Google nach einem Friseur in der Nähe, findet die KI Ihre Leistungen, Preise und freien Zeiten und kann direkt bei Ihnen buchen.

03

Ihre Kundschaft bleibt Ihre

Gebucht wird auf Ihrer eigenen Seite, in Ihrem Namen. Zwischen Ihnen und Ihren Stammkundinnen steht kein Marktplatz, und auf KI-Buchungen fällt keine Provision an.

04

Gutscheine & Treueprogramm

Gutscheine online verkaufen und Stammkundschaft mit Punkten belohnen. Gutscheine passen zu Geburtstagen und Feiertagen, Punkte belohnen den zehnten Besuch.

05

Erinnerungen per SMS und E-Mail

Bestätigungen und Erinnerungen gehen automatisch raus. Kundschaft verschiebt oder bucht selbst im Kundenportal neu.

06

Steuern ohne Zettelwirtschaft

Richtige Umsatzsteuer je Leistung, auch als Kleinunternehmer, und ein Export für DATEV oder Ihre Steuerberatung.

In drei Schritten

Heute eingerichtet. Morgen gebucht.

01

Leistungen anlegen

Schnitt, Farbe, Behandlungen mit Dauer, Preis und Team. Der kostenlose Tarif reicht zum Start.

02

Regeln festlegen

Anzahlung oder Vorkasse, Karte hinterlegen, KI-Buchungen automatisch annehmen oder selbst bestätigen.

03

Link teilen, KI einschalten

Buchungslink in Instagram, Google und auf die Website. Mit einem Schalter wird Ihre Seite für KI-Assistenten buchbar.

Fragen aus Berlin

Kurz beantwortet, für Salons & Spas in Berlin.

Ja. Die Buchungsseite gibt es auf Deutsch und Englisch. Die KI-Rezeption antwortet auf WhatsApp, per E-Mail und im Website-Chat in der Sprache, in der geschrieben wird, also auf Deutsch, Englisch oder Thai.

Die Buchungsseite nimmt Termine rund um die Uhr an, und die KI-Rezeption beantwortet Nachrichten zu Preisen und freien Zeiten. Alles landet in Ihrem Kalender; Beschwerden und Sonderfälle übergibt sie an Sie.

Ja. Zenno unterstützt die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG, und Anzahlungen laufen wie bei allen anderen über Stripe. Wie Anzahlungen in Ihrer Buchhaltung zu behandeln sind, klären Sie mit Ihrer Steuerberatung. Die Daten dafür exportieren Sie im DATEV-Format.

Nein. Gebucht wird ohne Konto. Jede Buchung bekommt eine Bestätigung mit Stornolink, und im Kundenportal lassen sich Termine verschieben und neu buchen.

Free kostet 0 € (1 Therapeutin, 5 Behandlungen, ohne KI-Rezeption). Zenno kostet 49 € im Monat, mit allem und 1.000 KI-Antworten im Monat. Custom hat dieselben Funktionen zu einem Preis für Ihren Betrieb. Auf Buchungen fällt keine Provision an.

Die Buchungssoftware, die für Sie bucht.

Ein Kalender, voll für den Tag. Ihre Rezeption antwortet, bucht und verkauft Gutscheine, und Sie behalten die Kontrolle.

Kostenloser Tarif · keine Kreditkarte · Deutsch, Englisch und Thai
Samstag